Terms & Conditions
আমাদের কোনো প্রোডাক্ট ক্রয়ের আগে অনুগ্রহ করে নিম্নোক্ত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ার অনুরোধ করা হলো। প্রোডাক্ট ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে, আপনি আমাদের শর্তাবলীর সঙ্গে অবগত এবং সেগুলোর প্রতি সম্মতি দিয়েছেন। যদি আপনি শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্রোডাক্ট ক্রয় থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা এবং আমাদের থেকে কোন প্রোডাক্ট ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সাইটের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে গণ্য হবেন এবং আমাদের সার্ভিসের অন্তর্ভুক্ত হবেন, যা আমাদের শর্তাবলী গ্রহণের নির্দেশ দেয়। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রবেশকারী সকল ব্যবহারকারী, বিক্রেতা, গ্রাহকসহ সবার জন্য প্রযোজ্য।
আপনি যে কোনো সময় আমাদের শর্তাবলীর আপডেট পড়ার জন্য এই পেজটি ভিজিট করতে পারেন। তাই, আমাদের শর্তাবলীতে কোনো নতুন বৈশিষ্ট্য বা ধারা যোগ হলে তা আপনার দ্বারা সম্মত হয়েছে বলে ধরে নেয়া হবে।
সাধারণ শর্তাবলী: প্রোডাক্টের মূল্য এবং স্টক সম্পর্কিত নীতিমালা
আমাদের যেকোনো প্রোডাক্টের মূল্য এবং এভেইলেবিলিটি সম্পূর্ণভাবে স্টকের ওপর নির্ভরশীল। যদি কোনো প্রোডাক্ট বা সার্ভিস অপ্রাপ্য থাকে, তাহলে “রোমানা শাড়ি ঘর” আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং অনুরূপ বা বিকল্প প্রোডাক্টের পরামর্শ দেবে। যদি আপনি অগ্রিম অর্থ প্রদান করে থাকেন, এবং প্রোডাক্টটি স্টকে না থাকে, তাহলে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা পেজটি পরিদর্শন করুন।
“রোমানা শাড়ি ঘর” ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে, ব্যবসার ধরণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বৈশ্বিক পরিস্থিতি, বা ভবিষ্যতে স্টক ফুরিয়ে যাওয়ার কারণে প্রোডাক্ট স্টকে না থাকলে আপনাকে অনুরূপ বা বিকল্প প্রোডাক্ট দেওয়া হতে পারে। অন্যথায়, আপনার অর্ডারটি বাতিল করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রোডাক্টের মূল্য যে কোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। আমরা সর্বদা সঠিক মূল্য প্রদর্শনের চেষ্টা করি, তবে পরিস্থিতি অনুযায়ী মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। অর্ডার ডেলিভারির আগে আপনাকে এ বিষয়ে জানানো হবে, এবং আপনি চাইলে অর্ডারটি অব্যাহত রাখতে পারেন বা বাতিল করতে পারেন। “রোমানা শাড়ি ঘর” যে কোনো সময় কোনো প্রোডাক্ট, অফার, বা ডেলিভারি বন্ধ, পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিবর্তনের জন্য “রোমানা শাড়ি ঘর” আপনাকে বা অন্য কারো কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না।
সঠিক বিলিং এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদানের জন্য নির্দেশনা
আমরা আমাদের কাছে প্রেরিত যে কোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি। এছাড়াও, আমরা যে কোনো অর্ডার বা প্রি-অর্ডারের পণ্য সংখ্যা সীমিত করতে বা অর্ডার সম্পূর্ণরূপে বাতিল করার ক্ষমতা রাখি। এই শর্তাবলী একই অ্যাকাউন্ট, বিলিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য, এবং/অথবা শিপিং ঠিকানার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হতে পারে। অর্ডার বাতিল বা পরিমাণ সীমিত করার প্রয়োজন হলে, আমরা অর্ডারে থাকা যোগাযোগের ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আপনাকে জানাতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করবো।
বিশেষ অফারগুলোর ক্ষেত্রে, যদি আমাদের মূল্যায়নে এটি বোঝা যায় যে কোনো অর্ডার ডিলার, ডিস্ট্রিবিউটর, বা রিসেলার দ্বারা করা হয়েছে, তাহলে সেই অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার আমাদের থাকবে।
একজন ক্রেতা হিসেবে, আপনি আমাদের কাছে প্রতিটি অর্ডারে সঠিক ও সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট, ইমেইল ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর, এবং পেমেন্টের তথ্য আপডেট রাখারও অনুমতি দিচ্ছেন, যাতে আমরা আপনার লেনদেন সফলভাবে প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি এবং প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে পণ্য বা সেবাটি দ্রুত সরবরাহ করতে পারি।
একই ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না। যদি এমনটি ঘটে, তাহলে আমাদের অফার, ডিসকাউন্ট, ডিল, কুপন বা প্রমোশনাল অফার একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না, এবং সেই অর্ডারটি বাতিল হতে পারে।
তথ্যগত ত্রুটি ও ভুল সংশোধন নীতিমালা
আমাদের সাইটে অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে কিছু পণ্য বা সেবার বিবরণে ভুল তথ্য থাকতে পারে, যা টাইপিং ভুল, অপ্রসঙ্গিক তথ্য, বা অন্যান্য ত্রুটির মাধ্যমে হতে পারে। এসব ত্রুটি পণ্যের বিবরণ, মূল্য, প্রমোশন, অফার, ডেলিভারি চার্জ, অথবা প্রোডাক্ট স্টক সম্পর্কিত হতে পারে। পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আমরা এই ভুল তথ্যগুলো সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
যদি কোনো পণ্যের মূল্য ভুলবশত অস্বাভাবিকভাবে কম দেখানো হয় এবং সেই মূল্য অনুযায়ী অর্ডার করা হয়, তবে সেই অর্ডারটি বাতিল করা হতে পারে। যেমন, ১২০০ টাকার পণ্যের মূল্য যদি ভুল করে ১২ টাকা দেখানো হয়, তাহলে সেই অর্ডার (এমনকি পেমেন্ট করা হলেও) বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
নিষিদ্ধ ব্যবহার: নীতিমালা ও নির্দেশিকা
আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ, যা নিম্নে বর্ণিত হলো:
- অনৈতিক বা বেআইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- অন্য কাউকে অনৈতিক কাজে প্ররোচিত করা।
- যেকোনো আন্তর্জাতিক, ফেডারেল, প্রাদেশিক, জাতীয়, বা স্থানীয় আইন, বিধি বা প্রবিধান লঙ্ঘনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- লিঙ্গ, যৌন প্রবণতা, ধর্ম, জাতি, বয়স, জাতীয় উৎপত্তি, বা অক্ষমতার উপর ভিত্তি করে হয়রানি, অপব্যবহার, অপমান, বা ভয় দেখানোর উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকারক কোড আপলোড করা যা আমাদের সাইটের কার্যকারিতা ব্যাহত করবে বা অন্যদের ক্ষতির কারণ হবে।
- অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য চুরির উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- স্প্যাম, ফিশিং, স্ক্র্যাপিং, বা অনুরূপ অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- অশ্লীল বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- সাইটের নিরাপত্তা, পরিষেবা, বা ইন্টারনেট সম্পর্কিত যে কোনো বৈশিষ্ট্যে হস্তক্ষেপ বা বিঘ্ন সৃষ্টি করা।
উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলোর জন্য আমরা আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
যদি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন সম্পর্কিত আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের এই ইমেইলে যোগাযোগ করুন: info@shareeghor.com